Retouren & Ruilen
We hopen natuurlijk dat je helemaal blij bent met je aankoop. Mocht dat niet zo zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig aanmelden voor retour of ruiling, mits het product ongebruikt, ongewassen en onbeschadigd is.
Retour of ruiling aanmelden
Wil je een artikel retourneren of ruilen voor een andere maat of kleur? Klik op de onderstaande knop om je retour of ruiling direct online aan te melden via ons retourportaal:
Belangrijk: Bewaar je verzendbewijs met de trackingcode altijd goed! Je bent als verzender verantwoordelijk voor de retourzending tot deze door ons is ontvangen.
Terugbetaling & Verwerking
Zodra we je retour of ruiling in ons distributiecentrum hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we deze binnen 14 werkdagen. Bij een retourstorting storten we het aankoopbedrag terug via de oorsprongelijke betaalmethode.
- Eventuele betaalmethodekosten, zoals Klarna-, PayPal- of transactiekosten, worden niet terugbetaald.
- Als je een deel van je bestelling retourneert waardoor het totale orderbedrag onder de gratis verzendgrens zakt, worden de oorspronkelijke verzendkosten alsnog verrekend met de terugbetaling.